客服岗位职责

  • 客服主管 岗位职责来自 重庆两江绿城物业服务-开yun-体育官网入口登陆-正版App Store

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    工作职责:• 负责项目客服类目标分解,拟定达成计划,编制和实施部门预算工作;• 负责客服专业新方法、新标准和新流程的运用和固化;• 负责报事(投诉)管理流程的制定、优化及执行监督;• 负责组织物业费及物业相关费用的收缴工作;• 负责智慧管理系统报事、基础资料相关升级及更新技术支撑;• 负责编制员工培训计划、工作计划、社区活动计划并组织实施;• 配合项目经理进行新项目交付接管准备;• 作为客户关系管理与品质保障中枢,负责基本服务品质的巡检、满意度分析与提升、重点客户关系维护、报事管理、项目重大投诉与风险事件处理等; • 负责客服人员的服务标准培训与落地、项目客服团队建设、梯队培养、员工关爱组织; • 完成上级交办的其他工作。
    更新于 2024-05-22
  • 客服专员 岗位职责来自 重庆坤煌实业发展集团-开yun-体育官网入口登陆-正版App Store

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    要求:沟通能力强,有亲和力,应变能力强。工作职责:1.负责园区业主关系维护,提交业主访谈记录及业主信息收集;2.及时跟进、处理业主的报事报修、投诉及处理后的恢复;3.收缴、催缴项目物业服务费,确保客户服务工作有效开展和顺利实施;4.完成领导安排的其他工作等
    更新于 2024-06-03
  • 巴南移动售后投诉客服 岗位职责来自 重庆锋阔网络科技-开yun-体育官网入口登陆-正版App Store

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    1负责移动业务售后投诉处理2负责处理移动业务售后问题等对接分公司3挽留用户退单4进行录音监听质检岗位要求:20-35岁,高中及以上学历,做过移动客服,移动业务等薪酬3500-5000,五险,偶尔会有加班,转正后购买伍险.生日福利,积分奖励等工作时间:早9:30-6:30,月休7-8天,法定节休,排休,偶尔会有加班,建议的请勿投递简历
    更新于 2024-05-23
  • 售后客服 岗位职责来自 广州格悦新能源科技-开yun-体育官网入口登陆-正版App Store

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  • 石桥铺双休纯接听客服 岗位职责来自 零起点

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  • 售后客服+朝九晚六 岗位职责来自 源秀(重庆)商贸-开yun-体育官网入口登陆-正版App Store

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  • 客服经理 岗位职责来自 中国人寿保险-开yun-体育官网入口登陆-正版App Store重庆市大渡口区支公司

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  • 双休咨询客服 入职五险一金 岗位职责来自 欢创信息

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  • 早九晚六周末双休 回访客服 岗位职责来自 广州电盈综合客户服务技术发展-开yun-体育官网入口登陆-正版App Store重庆分公司

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  • 国企单位-航空中文客服+提供住宿 岗位职责来自 山东昆颉信息科技-开yun-体育官网入口登陆-正版App Store

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客服学历要求

学历要求:不限学历最多

客服需要什么学历?不限学历占40.9%,大专占29.1%,想知道其他经验占比多少,请点击查看。

高学历人才需求

查看高学历人才需求占比

客服工作经验要求

经验要求:1-3年最多

客服需要什么经验?5-10年占1.4%,10年以上占0.12%,想知道其他经验占比多少,请点击查看

客服没经验可以吗

  • 不限经验 59.5%
  • 应届毕业生 1.3%
没有经验可以做客服吗?客服零经验占比:不限经验占59.5%,应届毕业生占1.3%。
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