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物业客服专员是做什么的

根据公司相关规章制度，做好客户管理、客户沟通、客户投诉协调、费用收缴、档案管理等工作.
与客户及时有效沟通，处理顾客投诉，做好客户管理工作。档案管理、商业服务中心管理等日常客户维护工作工作任务
配合其他部门做好管理工作
工作任务1.与客户及时、有效沟通，了解客户需求与诉求
2.投诉及时上报、反馈，并协助合理解决
3.负责档案管理、客户信息沟通及维护相关工作
4.日常会员办理、停车券发放与登记，礼品发放与登记等.
5.监管、协调服务外包商工作（如安全、保安、保洁相关工作）
6.协调工程施工管理相关工作
7.各项费用的收缴与统计工作
行政管理、市场营销、企业管理或相关专业优先，有办公软件、商务礼仪等方面培训经历，3年以上相关职位从业经验，形象气质佳优先，责任心强，良好的人际交往与团队合作精神，工作独挡一面
乐于奉献、务实高效、乐于接受挑战。

来自上海聚悦资产管理-开yun-体育官网入口登陆-正版App Store

更新于 2024-06-07

物业客服专员学历要求

学历要求：大专最多

物业客服专员需要什么学历？大专占53.3%，中技占15.0%，想知道其他经验占比多少，请点击查看。

物业客服专员工作经验要求

经验要求：1-3年最多

1-3年 62.8%
3-5年 6.4%
5-10年 򀀩

物业客服专员需要什么经验？5-10年占1.1%，想知道其他经验占比多少，请点击查看

物业客服专员没经验可以吗

不限经验 29.4%
应届毕业生 0.22%

没有经验可以做物业客服专员吗？物业客服专员零经验占比：不限经验占29.4%，应届毕业生占0.22%。

工资待遇怎么样

￥4.5-6K / 月平均工资

数据统计来自近一年 3575 份样本，截至 2024-06-08

薪酬区间: 2 - 15K，最多岗位拿：4.5-6K

 查看薪酬区间

说明：物业客服专员一个月多少钱？其中拿 4.5-6K 工资的占比最多，达 41.2%，数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬，仅供参考。

按经验统计

按学历统计

就业前景怎么样

物业客服专员近两年招聘职位量对比

 查看近2年招聘趋势

物业客服专员今年就业形势怎么样？好就业吗？
2024-05：职位354个，对比去年同期增长了490%，
2024-04：职位320个，对比去年同期增长了870%，
2024-03：职位327个，对比去年同期增长了454%，
2024-02：职位295个，对比去年同期增长了334%，
数据统计依赖于各大平台发布的公开数据，系统稳定性会影响客观性，仅供参考。

物业客服专员历年就业情况

 查看历年招聘趋势

物业客服专员就业前景怎么样？有前途吗？
2023年：职位2.2K个，2023年较2022年增长了307%
2022年：职位 538个，较去年下降了67%，
2021年：职位 1.6K个，较去年下降了18%，
2020年：职位 2.0K个，较去年下降了3%，
2019年：职位 2.0K个，较去年增长了2288%，
曲线越向上代表市场需求量越大，就业情况相对较好。数据由各地招聘网站统计而来，仅检索职位名称。

专业要求

想做物业客服专员应该报什么专业？推荐

物业客服专员与其他岗位进行PK

PK 物业客服

物业客服专员是做什么的

物业客服专员是做什么的

物业客服专员学历要求

学历要求：大专最多

物业客服专员工作经验要求

经验要求：1-3年最多

物业客服专员没经验可以吗

工资待遇怎么样

就业前景怎么样

物业客服专员近两年招聘职位量对比

物业客服专员历年就业情况

专业要求

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