1)负责海康售后故障产品(含PCB)维修,建立长期和短期维修计划,确保维修工作有序进行;
2)负责产品问题的收集、产品质量分析、汇总和总结,为研发改进产品提供基础数据;
3)收集、撰写维修培训材料,为组织产品维修培训提供素材,制定培训计划,组织培训;
4)通过电话指导、远程调试等方式协助用户或公司其他技术人员解决产品问题;
5)及时受理、记录用户投诉信息,分析解决用户对于产品的投诉,并反馈用户*终处理结果;
6)协助改进和提升维修流程、管理制度;
任职资格:
1)本科以上学历,电子、机电类等相关专业;
2)精通模拟、数字电子电路分析,能读懂电路原理图;
3)熟练使用电烙铁、热风枪、示波器,熟悉电子元器件及其特性;
4)熟练office办公软件,具备良好的工作能力;
5)良好的逻辑思维能力和沟通能力,做事仔细认真,责任心强,有上进心,服从组织工作安排,执行力强。
公司提供宿舍。
更新于 2024-05-30
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