高级客服经理是做什么的

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  • 1.客户登记,服务接待客户洽谈成交定金;
    2.服从部门经理工作安排;及时向部门经理汇报工作进度;
    3.推动新产品销售、完成个人创新指标;
    4.维护好所负责的客户关系、提升客户销量、完成个人销售指标
    5.要求从事装修行业6年,*少有3年以上装修接待谈单经验
    6.不断学习所在行业的专业知识与前沿趋势,充分熟悉公司产品和业务,拓展客户资源
    7.接待客户,及时回应客户的问询,协助客户办理相关业务
    8.定位客户所在机构中的关键决策人,建立并维护良好关系,深入理解客户需求,及时获取客户反馈,处理用户投诉
    9.维护与关键客户的长期合作关系,进一步挖掘合作潜力,制订项目计划,开展客户游说、引导和服务,实现项目签约,达成营销或销售任务
    10.作为公司、内部其他团队与客户之间的桥梁,有效沟通和传达信息,保证项目对接和执行顺畅
    11.协助营销团队获取商机
    12.底薪3200元
    13.有奖励+提成+分红
    更新于 2024-05-25

高级客服经理学历要求

学历要求:大专最多

高级客服经理需要什么学历?大专占53.7%,本科占24.4%,想知道其他经验占比多少,请点击查看。

高级客服经理工作经验要求

经验要求:1-3年最多

高级客服经理需要什么经验?5-10年占23.1%,想知道其他经验占比多少,请点击查看

高级客服经理没经验可以吗

  • 不限经验 28.2%
  • 应届毕业生 2.6%
没有经验可以做高级客服经理吗?高级客服经理零经验占比:不限经验占28.2%,应届毕业生占2.6%。

工资待遇怎么样

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¥6-8K / 月平均工资
数据统计来自近一年 338 份样本,截至 2024-06-06
薪酬区间: 4.5 - 50K,最多岗位拿:6-8K

说明:高级客服经理一个月多少钱?其中拿 6-8K 工资的占比最多,达 31.7%,数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬,仅供参考。

就业前景怎么样

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高级客服经理近两年招聘职位量对比

高级客服经理今年就业形势怎么样?好就业吗?
2024-05:职位31个,对比去年同期增长了182%,
2024-04:职位33个,对比去年同期增长了267%,
2024-03:职位36个,对比去年同期增长了500%,
2024-02:职位20个,对比去年同期增长了82%,
数据统计依赖于各大平台发布的公开数据,系统稳定性会影响客观性,仅供参考。

高级客服经理历年就业情况

高级客服经理就业前景怎么样?有前途吗?
2023年:职位247个,2023年较2022年增长了79%
2022年:职位 138个,较去年下降了44%,
2021年:职位 247个,较去年下降了12%,
2020年:职位 280个,较去年下降了31%,
2019年:职位 408个,较去年增长了569%,
曲线越向上代表市场需求量越大,就业情况相对较好。数据由各地招聘网站统计而来,仅检索职位名称。

专业要求

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高级客服经理与其他岗位进行PK

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